Hotel Pousada Brava Club

A atenção e carinho de todos os funcionários foi excepcional,todos fizeram com que a experiência fosse o mais agradável possível! Cama confortável,ambiente agradável,ótimo café da manhã..tudo estava ótimo. Minha única reclamação é: o ar-condicionado não gelava o quarto tão bem quanto o esperado..entretanto,o quarto era ótimo.

Experiência foi muito boa. Atendimento é excelente, quartos limpos e bons, serviço de limpeza também muito bom. Excelente localização, bem na frente da praia da Brava. A parceria com o bar também muito boa, podendo ficar nas camas em frete à praia. No mais, único ponto que deixa a desejar é o café da manhã, poderia ter mais variedades. Não é ruim, mas senti falta de mais opções no café da manhã.

A única coisa que salva é a vista do clube o resto só decepção. Café da manhã horrível, não tinha nada que uma pessoa que não come glúten pudesse comer, as frutas eram feias e ruins, a menina que fica lá deixava tudo sujo e toda hora faltava xícaras, talheres e vc tinha que esperar por muito tempo pra repor , a comunicação com ela bem ruim, as mesas sempre sujas e não paguei barato por isso. Pedi um quarto com 4 camas e recebi com 3, foi resolvido por um rapaz muito solicito na madrugada que nos ajudou, acho que ele tbm vale a pena destacar nesse hotel. Mas no todo, tudo ruim, por ser um valor nada barato. Ah e cobram 10% do valor do Pet e não dão nada pro cachorro, nenhuma estrutura. No geral é pessimo e eu e minha família nunca mais iremos vir aqui, nem mesmo ao clube que tbm sou pessimo no dia de ontem, atendimento ruim, comida ruim.

Hotel muito bom, pertinho da praia, piscinas limpas e maravilhosas. Café da manhã impecável. Deixo aqui meu agradecimento em especial ao Carlos, super solícito, educado e gentil. Foi muito agradável e as dependências atenderam nossas expectativas.

Mateus, Alessandro e toda equipe superaram todas as expectativas. Todo time está sendo muito educado, simpático, sempre disposto a ajudar e muito agradável todo tempo. O hotel é bem localizado e confortável também. O café da manhã foi super gostoso e agradável. Definitivamente um lugar maravilhoso que certamente regressarei.

Hotel que não entende nada de hotelaria. A pior experiência em hospedagens que já tive na minha vida, refletindo agora, penso que rasgar o dinheiro gasto com a hospedagem seria mais vantajoso, pois pelo menos não teria passado pelos problemas que passei. A localização da recepção do hotel é ótima, o problema são os quartos, que ficam em um morro absolutamente íngreme, com acesso direto pela rua (eles tem um carrinho de golf que leva da recepção para o quarto, eles dizem que funciona sempre, mas por volta de 21h30, nos foi informado que ele para de funcionar 20h00, obviamente quando eu já estava a pé no lobby do hotel com a minha mulher, então verifiquem o horário de funcionamento do carrinho, que aparentemente pode variar sem aviso prévio). Sendo assim, a privacidade e segurança desejados de um hotel não existem (acredito que seja mais seguro ficar em uma residência com muros e portão no AIRBNB localizada próximo à praia). Vale ressaltar que a ótima localização limita-se exclusivamente à proximidade com uma praia que de “quase privativa” não tem nada. Estabelecimentos comerciais funcionam abarrotados ali, fora o fluxo normal de pessoas que visitam a praia. Além disso, literalmente colado com o hotel (a parede é a mesma, com uma porta aberta entre eles), há um Beach Club onde também acontecem eventos noturnos. Durante nossa estadia um destes eventos ocorreu, sendo absolutamente impossível dormir pelo barulho da porta do evento, somado ao intenso fluxo de pessoas que estão saindo de uma festa (não preciso destacar que pessoas muito alteradas, brigas e tumultos são corriqueiros na saída de qualquer evento que dura a noite toda, presumo que não fui o único contemplado com esta situação). No dia seguinte imaginamos que poderíamos desfrutar da parte boa de estar localizado tão próximo ao Beach Club. Infelizmente a parceria divulgada no site (único motivo pelo qual escolhi o hotel) é muito ruim, a impressão que tivemos foi de que na verdade há atrito entre os dois estabelecimentos, sendo mais recomendável você entrar no Beach Club como um cliente normal do que como a reserva do hotel, não há nenhuma orientação por parte dos funcionários de nenhum dos dois estabelecimentos, peguei o papel da reserva do hotel, que havia feito no dia anterior, conforme orientação dos dois lugares, abri minha comanda e, como não recebi mais nenhuma orientação, fui para o espaço dos colchões e me acomodei com a minha mulher. Cerca de 5 minutos após já estar sentado, um garçom veio nos retirar do lugar em que estávamos, perante todos os clientes da casa, e informou que as reservas feitas pelo hotel dão direito a espaços pré-determinados (eles te colocam nos piores lugares da casa, sem possibilidade de alteração, ainda que você pague o valor do day use como cliente normal. Tive a impressão que se fosse um cliente somente do Beach Club teria conseguido trocar minha mesa para lugares melhores, como diversas outras pessoas fizeram, mas nos foi negado simplesmente por ter entrado