B&B Hotel Firenze Nuovo Palazzo di Giustizia

Quartos minúsculos para quem viaja sozinho. Bagagem difícil de abrir e ainda menor que os quartos japoneses... Café da manhã e decoração agradáveis.

Foi um pouco difícil porque era muito longe das atrações turísticas e era uma longa caminhada do bonde, mas havia muitos bons restaurantes por perto. Não tem problema passar a noite

O quarto individual é um pouco pequeno, mas serve como hotel para uma noite

Reservei um hotel perto do aeroporto porque chegaria em um voo noturno. A equipe do check-in também foi muito simpática e prestativa. As instalações são mínimas, mas os quartos são espaçosos e as camas são grandes, então eu recomendo. Você pode ouvir o som da água, de portas e de outras pessoas conversando, então eu não recomendaria isso para pessoas sensíveis a ruídos.

Absolutamente não recomendo!!! Vazamento nas paredes! Discriminação! Sem ar condicionado! Péssimo atendimento e higiene! A minha estadia neste hotel foi profundamente decepcionante, não só pelas instalações precárias, mas também pelo tratamento que recebi. O teto vazou, com o som de água pingando persistindo a noite toda. Pior ainda, a água batia continuamente em meu rosto, impedindo-me de descansar em paz. Documentei tudo isso com fotos e vídeos, mas quando solicitei uma mudança de quarto, inicialmente me disseram que não havia quartos disponíveis. Só depois das minhas exigências persistentes é que de repente ofereceram um quarto que estava supostamente pronto, levando-me a suspeitar de tratamento injusto, possivelmente porque sou asiático. A juntar à frustração estava a recusa do hotel em oferecer compensação, atribuindo a questão a "força maior" e ignorando completamente a sua responsabilidade fundamental de proporcionar um ambiente de alojamento seguro e confortável. Esta atitude de fugir à responsabilidade, aliada à arrogância e falta de respeito dos funcionários, fez-me sentir uma indiferença fria que beirava a discriminação. Além disso, o ar condicionado do quarto não estava funcionando (apesar da propaganda do hotel de ter ar condicionado), e os funcionários simplesmente disseram que o ar condicionado “não funciona”. No entanto, parecia que o ar condicionado estava funcionando em alguns quartos, o que me fez suspeitar de tratamento desigual. Pense duas vezes antes de reservar, se não quer se arrepender da sua viagem a Florença, recomendo escolher outro hotel que seja mais profissional e respeitoso com seus hóspedes. Compartilhando minha experiência, espero lembrar a todos que devem ter cuidado ao selecionar um hotel. 绝对不推荐！！！墙壁漏水！歧视！没有空调！服务差 卫生差！ 这家酒店的住宿体验让我深感失望，不仅因为其低下的设施标准，更因为我所遭受的待遇。天花板漏水，滴水声整夜不止。更糟的是，漏水不断打到我的脸上，让我无法安心休息。我用照片和视频记录下这一切，但当我向酒店请求换房时，他们先是告诉我没有空房，随后在我坚持不懈下，突然就能提供一个已经准备好的房间，这不由得让人怀疑，是不是因为我是亚洲人，所以才会受到这样不公平的对待？ 更令人不满的是,当我们要求赔偿时,酒店将责任推给了“不可抗力”,完全忽视了他们在提供安全舒适住宿环境上的基本责任。这种推卸责任的态度,以及酒店服务人员高傲且不尊重客人的行为，让我深切感受到了被歧视的冷漠。 另外，房间内的空调不能使用（介绍中显示该酒店有空调），前台工作人员说他们酒店的空调就是não funciona.的对待。 请三思而后行,如果你不想让你的佛罗伦萨之旅留下遗憾,我建议选择其他更加专业和尊重客人的酒店。分享我的经历，希望能提醒大家，在选择酒店时要谨慎。

O hotel em geral é bom para um 3 estrelas. Os funcionários sempre foram amigáveis. Estacionamento gratuito e se estiver cheio, hotel como uma antiga garagem embaixo da qual estacionamos. O café da manhã foi bom também para um hotel 3 estrelas. Comodidades nada para ser sincero, no nosso quarto também tivemos algumas coisas quebradas… poderia passar por alguma reforma. E também, não é uma cama queen, eram duas camas de solteiro próximas uma da outra… sem colchão de cima nada…